完整的钻石耳钉评论

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更新:这篇文章最初写于2009年的12月份。在2011年的一月,我又加入了五个供应商的耳坠的评论。这次我找到 Depuhl Photography 来拍摄必要的照片。所以你一定能从高质量的照片里看到前四个供应商和后五个的差别。

介绍

这篇文章包括两个主要的部分。在第一部分里,我将告诉你们我的研究结果–哪一个供应商能提供最有价值最高质量的钻石耳坠(耳钉)。在第二部分里,我将提供给你们一个基本的指导–如果在购买钻石耳坠的时候选择适合的颜色净度切工品质(特别是耳钉)。

底线的建议

钻石耳坠上的钻石品质的要求比起订婚戒指上的钻石要宽松很多。这也是因为观察它们的平均距离要比戒指远很多。

另外,由于观察距离的因素,在订婚戒指上认为不是裸眼干净的石头,如果在耳坠上就认为是裸眼干净了。

打造自己的组合

如果你要在网上自己选择石头来做一对耳钉的话,你就需要一定的帮助来确定两个石头是相配的,保证你不要在外观上花费更多的钱,以免造成浪费。

不要犹豫,有任何的问题都可以联系我。我会很高兴在网上寻找,并发给你最适合的石头。

如果你想要以确定的价格购买已经配对好的,也镶嵌好的钻石耳坠,下面是我拿来做比较的最大的五个在线供应商(在我看来也是最好的):James AllenBlue NileSince1910B2C Jewels,和 DiamondWave

第一部分–来自最好的在线钻石商店的钻石耳钉的评论

如果你现在就要底线,下面是我总结的一个简单的表格,黑体字是我的建议:

五个供应商的质量对比(最高五颗星)
整体 顾客服务 钻石品质 包装 退货的难易度
DiamondWave ★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★ ★★★★★
James Allen ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★
Blue Nile ★★★★ ★★★ ★★★ ★★★★ ★★★★★
Since1910  ★★★★ ★★★★★ ★★★★★  ★★★  ★★★★★
B2C Jewels ★★★ ★★★ ★★ ★★ ★★★★★

五个供应商的价格对比-每个尺寸推荐的价格用黑体标识**

 
1/4克拉-总重量 1/3 克拉-总重量 1/2 克拉-总重量 3/4 克拉-总重量 1 克拉-总重量
DiamondWave 429 539 799 1589 2699
James Allen 340 N/A 825 1500 2950
Blue Nile 395 530 830 1620 2800
Since1910 N/A 530 1025 1850 3075
B2C Jewels 400 525 800 1375 2025

**供应商会随时改变价格,所以这些价格并使不是最新的

最近我注意到很多有名的在线供应商都是盲目的出售他们的钻石耳钉–没有证书。之所以为这样是因为耳钉一般都是作为便宜的礼物,如果再加上证书的花费就会让产品变得难以购买。

虽然这样低的价格是有利于消费者的,但是也制造了一些其它的问题。

消费者的考虑

  1. 消费者怎么能够相信供应商所声明的钻石的品质?
  2. 消费者怎么能够比较不同供应商之间的价格,如果没有一个客观的第三方证明他们比较的是相同的产品的话?
  3. 客户服务是一个供应商给消费者信心的很重要的一点,但是消费者怎么比较不同的供应商的客户服务呢?
Dan Inspecting Diamond Stud Earrings

丹正在检查钻石耳钉

评论中的钻石供应商

这是当我要做一篇完整的钻石耳钉评论的时候,这篇报告就是要强调刚才提到的三个问题。

为了完成这个目的,我从这五个钻石供应商(James AllenBlue NileSince1910B2C Jewels DiamondWave)那里各购买了一对钻石耳钉来检查。

值得信赖的评价

我和一个以前的同事一起合作,他是来自 Leo Schachter 钻石公司的,他的名字叫 丹,丹是一位在多个钻石公司工作的非常有经验人,有着15年的工作经验。

我们以前在 Leo Schachter 的一些项目有着很好的合作经历,所以我很熟悉他的专业度和职业水平。我个人非常尊重他和他的意见。 (ps:丹评论了前三个供应商,我评论了 B2C Jewels,然后 Michael (麦克)评论了 Since1910)

SI品质的钻石

为了我们的评定,我们从每一个供应商那里订购了一对总重量1/2克拉的圆形钻石耳钉(每一个耳钉是1/4克拉)。

每一个供应商都有至少两个不同的品质。为了保持每一个供应商的商品的一致性,我们从每一个供应商都选择“SI”品质。然而在和每一个供应商的客服打电话交谈的时候,我们都回问很多的问题,来测试下他们客服人员的知识水平。

我们鉴定每一对耳钉后,再退货回去。我们把整个过程的每一个步骤都记录下来了:客户服务,包装,钻石品质,和退货的难易度。

结果展示在下面:

A) DiamondWave


客户服务 – 当谈到客户服务的时候,DiamondWave 在竞争者中绝对是首屈一指。甚至 DiamondWave 的创始人 Pamela Scott(帕梅拉 斯科特)还在电话里向我打招呼问候。当一个公司还没有过去庞大的时候,就会让人有一种家庭的感觉。帕梅拉在电话里并不知道是我,但是仍然很耐心的很清晰的给出各种解释。

在钻石生意里有一个比我还要有经验的人。很多年前她收购了一个美国最大的零售公司。她其实也是我的雇主的一位长期客户。自然不用多说,她知道她在谈论什么,而且她也非常的了解。当她说出购买 VS 净度是浪费钱的时候我真的很佩服她,看起来她真的是用热情来经营自己的生意。

Diamond Wave 的包装 – 点击可以放大

包装DiamondWave 的包装也是中等水平。这就像是一个标准的程序–只是把珠宝盒和信封随便放进联邦快递的邮件盒子里。信封里是发票,我购买的订婚戒指的证书,还有耳钉和戒指的过塑的鉴定和退货指南。过塑的鉴定比起其它网站所提供的鉴定手感要好很多。

Diamond Wave 耳钉- 点击可以放大

钻石品质 – 来自 DiamondWave 的钻石也是高品质的石头。我应该说比起 SI2 来他们更倾向于 SI1 。甚至有一颗更是接近 VS2 了。两个石头很相配,切工也很好。

你可以看到在图片里左边的石头中心有一个黑色的杂质。我曾试图寻找了好几分钟,就算在放大镜的帮助下,我也知道杂质的大致位置,但还是没能看到。所以我很有信心的告诉你们这对耳钉是完全的裸眼干净的。

很有意思的是,帕梅拉告诉我 DiamondWave 90%的钻石都是来自加拿大的钻石矿床。他们的钻石都是按照很高的标准去切割的。在这对耳钉中也很明显的看出来了。

 

B)  James Allen

Invoice From James Allen

 James Allen 的发票 – 点击可以放大

Close-Up of Studs from James Allen

来自 James Allen 耳钉的特写 – 点击可以放大

客户服务 – 我们觉得 James Allen 的客服是最友善的,最有帮助性的,也是这四个评论的供应商中最有专业知识的。我么你也注意到 James Allen 的一个创新点,就是他们用同一个客服人员给我们发送邮件。以此保证如果我们有什么问题,我们就可以找这个“最了解”事情来龙去脉的客服人员。

还有另外一个优点就是 James Allen 有更长的电话服务时间–他们的客服一直到美国东部时间的凌晨12点–对于夜猫子是很好的,同样也有利于住在西海岸的顾客。

另外,James Allen 是唯一一个提供可移动的3D图片的供应商,拿耳钉来说吧,你可可以切身的感受到你要购买的东西是个什么样子。对所有的珠宝他们都提供这种3D的图片。

James Allen Packaging

James Allen 的包装 – 点击可以放大

包装 – James Allen 的包装是非常的精致。一打开联邦快递的盒子,你就看到一个设计帅气的灰色盒子,上面印有 James Allen 的品牌标志(看下面左图)。在这个灰色的盒子里,是一个精致的黑色的木制抛光珠宝盒,由泡沫填充物固定在盒子的中间(看下面右图)。总而言之,这是这四个供应商里面最好的包装。如果你想打动你的亲自或是女朋友,那么就给她们 James Allen 包装的首饰吧。

James Allen Packaging

James Allen 的包装 – 点击可以放大

钻石品质 – James Allen 可以提供铂金耳钉配 G/H 颜色 VS2 净度的石头,或是18K白金耳钉配 H/I 颜色 SI1/SI2 净度的石头。就像之前提到的,为了保持一致性,我们订购了 SI 品质的石头。

James Allen Packaging

James Allen 包装 – 点击可以放大

我们认为 James Allen 所声明的品质是很准确的。这对来自 James Allen 的耳钉的钻石是非常相配的,也有很高质量的切工和非常好的 SI2 净度等级。我们估计颜色是高等级的“I” 颜色(我说“估计”是因为钻石一旦被镶嵌在首饰里它的颜色是很难测量的)。

还有值得注意的是戒指托的品质和做工也是高等级的。

退货的难易度 – 不像其它的供应商,James Allen 并没有随产品附赠一个提前准备好的退货单。James Allen 的客户服务是如此的有用,过程又很简单,如果再提供一个退货单也是没有必要的。当我们退货的时候,他们的客服人员表达了礼貌性的惋惜,但是他也没有试图让你感觉到愧疚或是尝试改变你的想法。

C)  Blue Nile

Invoice From Blue Nile

 Blue Nile 的发票 – 点击可以放大

Close-Up of Studs from Blue Nile

来自 Blue Nile 的耳钉的特写 – 点击可以放大

客户服务 – 丹的报告是说他们接受他订单的客服人员(CSR)是“没有很友善,也没有什么帮助–他没有指导我到定制耳钉的部分,就算我已经告诉他我想要的和我的预算。就好像他在向我推销东西,我是受不了那种压力的。”另一方面,丹还是注意到虽然接受订单的那个客服人员不是很友善,也给人压力,但是他还是对钻石和珠宝有很专业的知识的。他也很准确的回答了关于颜色净度,金属,镀铑,完美切割等等一系列的问题。

Blue Nile 的客户服务的一个优点是他们有最长的电话服务时间–他们的电话服务一直到美国东部时间的凌晨2点–对于夜猫子来说很好,也有利于西海岸的客户。

Blue Nile Packaging

Blue Nile 包装- 点击可以放大

包装-Blue Nile 是标准的包装–一点也不特别。蓝色的盒子一点也没有 James Allen 的木制盒子精致。Blue Nile 的包装有更多的东西,比如说关于 Blue Nile 的信息,一般的珠宝护理,珠宝保险的广告,还有发票。

钻石品质– Blue Nile 提供铂金的耳钉配 H 颜色 VS2 净度等级的石头,也提供18K白金耳钉配 I 颜色 SI2 净度等级的石头。就像之前提到的,为了保持一致性,我们订购了 SI 品质的耳钉。

在检查之后,我们发现 Blue Nile 声明的品质相对是准确的。这对来自 Blue Nile 的耳钉的石头也是相配的。Blue Nile 的这对 SI2 的耳钉含有的杂质要比 James Allen 的 SI2 的杂质要明显的多。另外,Blue Nile 的耳钉的切工比起 James Allen 也要差。这也说得过去,因为 Blue Nile 的耳钉是“好的”切工,而 James Allen 的切工是“完美的”。火彩的巨大不同在图片上也是显而易见的。任何尺寸的便宜价格比起 James Allen 来说都是不值得的,因为火彩的下降是巨大的。

另外,丹还注意到来自 Blue Nile 的石头的底尖是被切除的。

但是,丹也认识到耳钉托的做工和抛光质量是很高的。

退货的难易度– 当我们打电话说要退货的时候,他们很惋惜我们选择了退货,但是也给我们说明一个简单易行的退货方式。他们负责退货的客服人员是很友善的。为了简化,Blue Nile 也随发票附赠一个退货单(看上面的左图)。这个细节也展示了他们尽可能的为顾客着想的考虑。

D) Since 1910

Since1910's Studs in their Box

Since1910 的耳钉和珠宝盒

客户服务– Since1910 的客户服务是一流的。当我打电话的时候,是克里斯蒂娜接的电话。她直接就挑出了正确的一对耳钉。当然我没有告诉他们我是谁,她直接把我就带到了我们想要的颜色和净度。她认真的挑选每一对耳环,还是完成了我有些困难的预定(我用的是我朋友的账户信息从海外运输过来)。

Since1910 的持有人 Brad Gross(布拉德 格罗斯)当处理客户问题时非常用心的。我有很多的读者反馈说当他们遇到难缠的问题时时怎么联系到布拉德的。布拉德是非常有经验的,他也是格罗斯家族的第五代经营人。我向我的叔叔提过他的名字,叔叔是在钻石批发商这行有着30年的工作经验。他却只对布拉德有着很高的评价。

包装– 你可以在这篇耳钉评论里看到这个反复出现的主题(如果你是从头浏览这篇文章的)就是毫无新意的包装。也是完全可以理解的,如同耳钉的利润是很有限的,他们还是选择提供好的钻石而不是好的盒子。在快递盒里面是用联邦快递的塑料包裹缠绕的首饰盒。所以它不会再盒子里乱动,在珠宝盒里有个装发票的信封和一个耳钉盒。除了有一点不同以外,盒子是标准的盒子。看起来耳钉盒子要比我之前见到的宽一点。有点奇怪,但是这也是无关紧要的事情。

 

Close up

Since1910 的耳钉特写

钻石品质– 这是 Since1910 非常值得炫耀的地方。我对他们的品质印象深刻。钻石非常的白(非常好的 G 颜色)和很好的,裸眼干净的 SI2 净度。切割也是令我感叹的。当我把它们带到一个珠宝区(在珠宝方面有很多的专业人员)的摄影师那里的时候,她拍摄照片的时候被品质所打动了,甚至还记下了网站,发给了她的丈夫。

从图片中可以看到杂质是黑色分散的小颗粒。我努力的去观察了但还是没能看到。像这样的杂质是最好的,因为它们不会对火彩造成任何的负面影响。一旦它们是裸眼干净的,那么你就胜利了。

 

E) B2C Jewels

B2C 发票- 点击可以放大

 

B2C Jewels 的包装- 点击可以放大

客户服务– 不幸的是,我发现 B2C Jewels 的客户服务比起预期的要差了那么一点。当我询问客服关于颜色和净度的问题时,我所得到的答案是非常不正规的。他们告诉我,“这对耳钉是很闪的。”一点都没有谈论到4C。接电话的人是很友善的,但是我却感觉他的谈话内容少了点什么。

我觉得他们的网站是令人满意的,也很容易寻找东西。他们的价格也具有很强的竞争力–唯一剩下来的问题就是品质会是怎么样的呢。

他们的客服热线也是很长的工作时间。他们的服务时间从早上9点到凌晨2点。

包装– 和 Mazal Diamond 一样,我从 B2C Jewels 那里订购一对耳钉和一个订婚戒指。这是为什么在图片里有两个盒子。不幸的是,B2C Jewels 的包装是我评论过的供应商里最差的。当我打开快递的包裹时,发票就对折着放在快递的盒子里(发票也是普通的复印纸),里面还有两个很一般的红色珠宝盒子。看起来就是毫无诚意的丢在快递盒子里,最终呈现在了你的面前。


钻石品质– B2C Jewels 是我所评论的供应商中较便宜的一个,所以对于收到他们的产品我很焦虑。如果产品的品质是足够好的,这就是一个比较好的交易。当客服人员告诉我他们的 SI 都是绝对的裸眼干净的,我很是期待,但是不幸的是,最后我很失望。

在右边的图片中你可以看到有很明显的黑色杂质。一旦我知道那里有杂质,这对钻石就不再是裸眼干净的了。你也要注意下,这对钻石是1/4克拉的钻石,也就是直径只有3.9毫米,所以杂质应该是很明显的才能被裸眼观察到。石头的切割也是很一般的。而且两个石头的底尖都被削去了。

退货的难易度 – 这个过程是非常简单的。

第二部分 – 购买钻石耳环的一般性的指导

钻石耳钉是很好的礼物。每一个女人都需要它。每一个女人都想要一对儿。它们则是最多才多艺的珠宝。她可以戴着它们配任何的东西,任何的场合。它们适合休闲的晚上,正常的工作和正式的场合。

如果你还没有送给你的女朋友,妻子,或是未婚妻一对耳环,那么你总是可以用这样的礼物来使她们开心(使你很有成就感)。如果你已经 给过你的女朋友,妻子,或是未婚妻了,那么你也可以买个更大的。

这里有一个基本的指导,当你要购买耳钉的时候应该注意点什么:

颜色品质— H – J 是最好的颜色区间。没有必要选择更好的颜色,从正常的距离去观察一个人的耳环的时候,你是不会注意到颜色的品质的。

净度等级–理论上, 你应该购买一对 I1 净度的耳钉,这也是没什么问题的。但是不幸的是,大多数的供应商都是在没有证书的情况下出售他们的耳钉的。这就很难相信他们所出售的东西是 I1。大多数的情况下,这些耳钉都是很低等级的 I1 或是 I2,也很有可能含有裸眼看的到的杂质。

如果你打算要购买大颗的耳钉(2克拉的总重量甚至很大–也就是说一个耳钉至少是一克拉),那么可以随时联系我,我可以帮助你在以色列的交易中心亲自去挑选一对儿。我可以保证我所选的一定是裸眼干净的,并且是超级完美切割。我也可以保证价格绝对在你能找到的供应商中是最具竞争力的。

同时,我也推荐你从我所建议的在线供应商那里购买(看这篇文章的最开始的建议)。坚持选择他们的 SI2 品质的石头。在我的报告中,我发现 James Allen,Blue Nile,DiamondWave,和 Since1910 他们都是出售 SI2 净度的裸眼干净的石头,但是 B2C Jewels 和 Abazias 他们的不是。购买 VS2 品质的耳钉其实是浪费钱的。SI2 也是裸眼干净的,所以为什么要提升净度,反正你也从中的不到什么?

最后的一个选择就是从 James Allen 那里打造自己的钻石耳钉。但是这个选择,只有你要购买大颗的耳钉的时候才能真正从中受益。因为 GIA 和 AGS 证书是相对比较贵的,为了比较小的耳钉而支付费用(一克拉的总重量或是更低)是对价格有较大的影响的。如果你想要挑选两个看起来很好的耳钉(也要保证它们是相配的),那么请随时联系我

切割等级–因为考虑到观察一个人耳环的一般距离,你还是可以放松对切割等级的要求的。但是对于深度和桌面的极端情况还是要避免的,那么就没什么问题了。一个“好的” GIA 切割等级就是很好的了,只要石头的深度不还很高。(这样你不会所示太多的石头在桌面的大小上)。


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